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王者荣耀未成年退款超过180天就不能退款吗?客服不能根据游戏账号充多少退款吗?充了2000多怎么办?
更新时间:2024-04-20 19:00:47
问题描述:
王者荣耀未成年退款超过180天就不能退款吗?客服不能根据游戏账号充多少退款吗?我的是贵七。充了2000多怎么办?
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未成年充值退款可能会永久封号,具体要看具体的公司制度。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施,限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。法律依据:《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施,限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
2024-04-20 18:27:42
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-04-20 19:00:32
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-04-20 19:00:47
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