消费者在店里买一杯豆浆，顾客要求赔偿1000元

更新时间：2024-04-22 20:48:07

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消费者在店里买一杯豆浆，里面有一只虫子。顾客要求赔偿1000元

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法律分析：买的东西里面有虫子，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。生产或经营不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，同样为一千元。然而，如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不在此列。

2024-04-22 20:26:21

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-04-22 20:47:40

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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。

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