昨天家里长辈在商场买衣服，小票上写着不退不换。没有质量问题

更新时间：2024-04-23 09:22:09

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您好，昨天家里长辈在商场买衣服，小票上写着不退不换。没有质量问题，但我想退货吗？

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商场买的衣服要退货的，需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2024-04-23 08:37:08

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你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。

2024-04-23 09:21:45

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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

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