在拼多多购物，退货退款我退货商家不退款怎么办？

更新时间：2024-04-23 13:50:16

问题描述：

在拼多多购物，退货退款我退货商家不退款怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1637141 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

【法律分析】商家不给退货退款，受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退换期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-04-23 13:37:42

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1804680 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

您好，可到平台申诉

2024-04-23 13:50:01

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1731528 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

协商不成可以起诉处理

2024-04-23 13:50:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

极速退款不退货犯法吗

极速退款不退货犯法吗

买家在拼多多买了纸巾，申请退货退款，现在钱退了，他不退货怎么办

你好，进行诉讼，要求退还款项

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在拼多多购物，退货退款我退货商家不退款怎么办？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多购物，退货退款我退货商家不退款怎么办？

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多买东西，想退款，但已经发货，商家不退怎么办？

1、找店里经理来协商； 2、打消费者热线12315投诉； 3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换； 4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注； 5、保

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多购物，退货退款我退货商家不退款怎么办？

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多购物，退货退款我退货商家不退款怎么办？

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

拼多多退货了，商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

拼多多买家仅退款不退货怎么处理？

你好！你可以找消协投诉的。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被打假人举报虚假宣传，工商表示要罚款20万

工商局对虚假宣传的经营者，会责令停止违法行为，一般可以处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。法律依据

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

网站出售协议书范本

5869人下载

终端网点销售返利协议书通用版

5869人下载

网上购物商城用户协议范本

5869人下载

网络销售辞职申请书

5869人下载

18分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9136 人

我想安装充电桩，物业不让

20分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9136 人

短婚怀孕了想离婚需要退彩礼吗

21分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9136 人

我媳妇儿离家出走了两个多月了，只有他的身份证号码，没有身份证原件能找到他吗？他走时间手机也没带。

36分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9136 人

我买了一个电脑但是激活日期是在21年7月我怀疑买了旧的电脑被骗了质保期也过了

40分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9136 人

我朋友骑自行车，被逆行三轮车撞到了，造事逃逸，怎么判

41分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9136 人

离婚协议书怎么写对女方有利

45分钟前

孙志伟律师

近期帮助 44654 人

煤矿上下井多大岁数就不能工作了，这属于那个部门管

3小时前

王凯华律师

近期帮助 251 人

企业存钱到期了不给怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟