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因为我的疏忽,被一位顾客买了一包过期食品,价格是8元,该如何赔偿?
更新时间:2024-04-23 14:16:16
问题描述:
您好,我是超市理货员,因为我的疏忽,被一位顾客买了一包过期食品,价格是8元,该如何赔偿?
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法律分析:可以向超市相关人员索要赔偿,赔偿的金额为商品的价格。消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。由于超市多收钱的行为为不履行价格承诺行为,构成了价格欺诈行为,因此可以按照上述条款索要赔偿。
2024-04-23 14:04:40
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你好,请问具体的情况是怎么样的
2024-04-23 14:16:11
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可以协商要求退赔
2024-04-23 14:16:16
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