一个人在一家店铺的各个不同分店分别采购同一产品，共50箱，金额共6750元

更新时间：2024-04-23 15:22:03

问题描述：

一个人在一家店铺的各个不同分店分别采购同一产品，共50箱，金额共6750元，之后投诉供货商，说产品包装箱上的“润肺”具有夸大作用，产品只是属于调味品，而非保健品。以这个理由要求店家赔偿3倍到10倍

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-04-23 15:20:00

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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

2024-04-23 15:20:13

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法律分析：产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-04-23 15:22:03

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