首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
消费者投诉电话是否为12315提供24小时服务?
更新时间:2024-04-23 15:48:16
问题描述:
投诉电话是24小时吗?消费者投诉电话是否为12315提供24小时服务?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1646135
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者投诉电话热线是12315热线,24小时在线,不过有的地方相应的时间段是人工接听,有的时间段是电话留言,例如
西安
发布消息是全省12315热线电话每天上午8点至12点、下午2点至6点为人工接听,其余时间为电话留言。如果是想接入人工的话,可以具体确定人工接听时间段,并在该时间段内拨打电话。除了电话热线外,还有12315的网络平台,进行相应的网络留言和反映问题,例如网站(www.12315.cn),手机APP(全国12315互联网平台),微信公众号(12315),微信小程序(12315),支付宝小程序(12315),这些投诉举报渠道24小时全程在线,相关信息将直接流转至属地市场监管部门核查处理,消费者还能在线关注处理进度和结果。
2024-04-23 15:41:44
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
754836
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-23 15:48:12
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
345590
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2024-04-23 15:48:16
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者投诉需要多少钱才受理
消费者维权
15965
处理消费者协会投诉的方法
消费者协会
18397
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者投诉要提交哪些材料?
消费投诉
19521
消费投诉要注意的问题
消费维权途径
19405
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
870
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
货物已经签收了,有什么办法可以追回快件?
法律分析:联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。法律依据:《中华人民共和国消费者权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
我在某个平台上买东西有瑕疵,但是商家让我退款
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
360
代签卖家拒绝退款的拒收快递怎么办?
可以拒收。 未经用户同意,快递被放置在收件点和快递柜内,违反了合同规定,”用户发送快件,相当于与快递公司签订委托合同,委员会的任务是“在指定地点将指定的货物
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
285
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
镇江律师
同城律师:
丹阳市律师
句容市律师
扬中市律师
京口区律师
润州区律师
丹徒区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
上海市委托调查消费者满意程度协议书
5869人下载
上海市委托调查消费者满意程度服务协议书
5869人下载
消费者行政复议申请书的范文
5869人下载
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
律师解答动态
19分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9828 人
发生交通意外,医生开了三个月的病假,我休息一个月后去上班,能拿三个月的误工费吗
30分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
校园内电瓶车相撞,一辆是大电瓶车,另外一辆是小电瓶车,然后就是小车没啥大事就是手受伤了破了个口
30分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
银行保单想退单
32分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
发生口角了对方跑我出租房打人被我用刀砍伤几个我犯法么
34分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
现在有谣言说我每次和他发生关系,我怎么证明没说他钱,可以和他一起去律师那写证明吗?
35分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
外地媳妇闪婚的,而且发现身份和家人及工作情况骗我们的,这怎样处理!
36分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
你好,咨询一下,外面男人睡了已经结婚的妇女,然后女人的老公发现了报警找律师有用吗
38分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
奶茶里喝出了指甲盖,和商家协商后商家拒绝赔偿,拨打12315电话后还是拒绝赔偿
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询