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我的孩子6岁了。在不知情的情况下，付了我手机的钱。怎样才能追回？
更新时间：2024-04-23 16:24:10
问题描述：
您好，我的孩子6岁了。在不知情的情况下，我用手机玩游戏，付了我手机的钱。怎样才能追回？
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2024-04-23 16:00:18
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你好，建议与游戏客服沟通解决
2024-04-23 16:23:44
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你好，可以投诉的
2024-04-23 16:24:10
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