我在拼多多购买护肤品我拆封了商家不给我退款这种问题是需要给我退款还是不需要

更新时间:2024-04-23 20:22:03
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我在拼多多购买护肤品我拆封了商家不给我退款这种问题是需要给我退款还是不需要
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-23 20:20:14
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-04-23 20:20:20
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    如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024-04-23 20:22:03
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拼多多官方客服给我退款不需要退款,现在商家跑回来让我给他补钱
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在拼多多上买的东西,商家要求退货退款,货物我已经退回去了,商家还是不退款
法律分析:若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门
全部3个答案 >
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拼多多平台给我全额退款了,商家要我退货,但我不想退,需要退吗
您好,如果商品不合格或者不符合要求货款都退给你了,退货给商家不是应该的吗!
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拼多多因为质量原因平台给我申请全额退款,但是商家要我退回货物。我要不要退?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
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