首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
购买游戏账号可以退款吗?
更新时间:2024-04-23 20:28:07
问题描述:
购买游戏账号可以退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
847631
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-04-23 20:22:25
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1159409
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-04-23 20:27:58
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
440517
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-23 20:28:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
被诱导购买可以退款吗
损害赔偿
1465
在淘宝买的游戏账号,可以退款嘛
您好,您可以和对方协商退款。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
打12315要求退款能退吗?
消费者维权
21090
成年账号可以退款吗
损害赔偿
225
购买游戏账号可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家恶意退货退款可以报警吗
损害赔偿
3050
购买游戏账号可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买游戏账号可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买游戏账号可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了游戏账号可以退款吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
880
购买游戏账号可以退款吗
你好,看和卖方如何协商是否能退款
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
595
买的游戏号可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的高铁票已经收到了,然后我又在手机上退票了,前提是我不知道退票要去高铁站退票没票还能去高铁站退钱吗
法律分析:退票时要到火车站窗口办理。退票时,火车站工作人员在收取退票手续费的时候,同时会给您一张退票手续费凭证,也就是我们所说的火车票退票手续费发票。注意,退票
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
415
拼多多申请部分退款,还需要退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
365
判决抵押无效如何处理
抵押担保
255
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
哈尔滨律师
同城律师:
阿城区律师
巴彦县律师
宾县律师
方正县律师
呼兰区律师
木兰县律师
尚志市律师
双城区律师
通河县律师
五常市律师
延寿县律师
依兰县律师
道里区律师
南岗区律师
道外区律师
平房区律师
松北区律师
香坊区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
游戏账号交易合约
5869人下载
网络游戏账号交易协议
5869人下载
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 7936 人
银行卡被关闭非柜面支付功能,国家助学贷款还可以打进这张卡吗
59秒前
徐婕律师
近期帮助 73106 人
我在转转卖游戏账号说要交500才能收到款项
1分钟前
徐婕律师
近期帮助 73106 人
在拼多多了买的手机用了两个月就出现问题了商家也不给退款怎么办
1分钟前
徐婕律师
近期帮助 73106 人
单位交了雇主险还可以领失业金吗?
2分钟前
诚勤律所律师
近期帮助 19247 人
结婚后,女方现在一家人消失了,彩礼也拿过了
1分钟前
邓五英律师
近期帮助 11323 人
您好,我有一个案件,想咨询一下,谢谢
12分钟前
刘斌律师
近期帮助 26060 人
您好,我的前任和我在一起的时候花着我的钱充游戏这个钱能要回来吗
13分钟前
刘斌律师
近期帮助 26060 人
刚下班在员工宿舍洗澡摔伤算工伤吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询