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我在网上买了一辆电动汽车,如果商家不退货,我该怎么办?
更新时间:2024-04-23 22:22:08
问题描述:
我在网上买了一辆电动汽车,一个月坏了好几次。我想退货。如果商家不退货,我该怎么办?
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电动车买一个月出现问题是不能退的。因为已经超出七天无理由退货的期限了,如果存在质量问题的可以要求维修。但是如果商家承诺可以一定期限内无理由退货,那么是可以无理由退货的。买了电动车发现坏的不退钱怎么办1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门进行申诉;4、仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2024-04-23 21:43:15
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建议尽量协商处理,协商不成只能诉讼解决
2024-04-23 22:21:40
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我在网上买了一辆电动汽车,如果商家不退货,我该怎么办?
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