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拼多多商家故意发错收货地址,怎样依法赔偿?
更新时间:2024-04-23 23:38:06
问题描述:
拼多多商家故意发错收货地址,怎样依法赔偿?
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法律分析:经营者发错货的,消费者可以要求其进行更换或退货退款,运输等必要费用由经营者承担。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-23 23:14:57
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你好,可以要求卖家退款
2024-04-23 23:38:03
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你好,如果无法协商,建议消协投诉
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