直播间展示的商品和实物不符怎么办

更新时间:2024-04-24 08:08:04
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2024-04-24 08:06:07
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    您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
    2024-04-24 08:06:20
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    可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。
    遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:
    1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。
    2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。
    3、如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。
    根据法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。

    2024-04-24 08:08:04
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买假货,商家不理,怎么办?
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据
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未成年人未经父母同意可以购买3000元以上的手机吗?
未成年是多大年纪?如果是无民事行为能力人签订的合同属于无效合同或者效力待定合同,可以要求商家退还
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商店被非法封存。我如何申请退款?
你好,建议报警或搜集证据起诉解决
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未经我允许,商家将商品退回
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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