我在拼多多买的东西坏了，商店关门了怎么办

更新时间：2024-04-24 09:14:05

问题描述：

我在拼多多买的东西坏了，商店关门了怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1090831 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

首先，购物的货物发现损坏了，第一时间应该联系卖家，告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏，最好一打开包裹的时候就先进行拍照，保留凭证。然后，和卖家协商怎么解决。如果货物的商品价值不高，就几块钱的小东西，正常来说卖家会补发或者直接退款处理。当然，这要看具体遇到的卖家大方程度了。如果遇到小气一些的卖家，可能还会让寄回去。如果卖家要求商品寄回去，这个运费不需要出的。因为，商品的损坏不是当事人的原因造成的，根据规定，这种情况应该由卖家承担运费。如果卖家执意不肯出运费，那就找客服介入。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-04-24 08:57:15

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1295944 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2024-04-24 09:13:41

点赞
找法网咨询顾问
已帮助995256 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2024-04-24 09:14:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

开商店都需要什么证

开商店都需要什么证

我在拼多多买的东西坏了，商店关门了怎么办？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

开旅馆需要什么手续

开旅馆需要什么手续

买商铺贷款流程是怎样的？

买商铺贷款流程是怎样的？

我在拼多多买的东西坏了，商店关门了怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商铺买卖税费的计算

商铺买卖税费的计算

我在拼多多买的东西坏了，商店关门了怎么办？

法律分析：首先，购物的货物发现损坏了，第一时间应该联系卖家，告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏，最好一打开包裹的时候就先进行拍照，保留凭证。然后，和

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买的东西坏了发现商家下架了怎么办

查看下架原因当你发现自己购买的宝贝下架后,步需要做的是查看下架原因。如果是商家自主下架,你需要与商家沟通,如果是平台强制下架,你可以向拼多多客服咨询,获取更多

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商家的东西把我这东西弄坏了怎么办

这样的情况可以和对方协商，不成功的可以到工商部门举报了，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买的东西坏了，商店关门了怎么办？

法律分析：首先，购物的货物发现损坏了，第一时间应该联系卖家，告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏，最好一打开包裹的时候就先进行拍照，保留凭证。然后，和

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

买的东西坏了，找不到店铺了，怎么办

可以通过以下途径解决。 1、与经营者协商解决。即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者与经营者协商前，应注意以下

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

商家没有说明是临时商品，可以要求赔偿吗？

消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

到快递公司取件，合法吗？

你好，要看具体情况

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

牛振平律师

近期帮助 22599 人

您好，朋友借了空放20000，每周还2350，本金还完以后，剩下的可以不还吗？

刚刚

湖北昭福律所律师

近期帮助 8590 人

你好！没有拿毕业证的应届毕业生试用期签了劳动合同有无法律效力呢？

刚刚

名旗律师

近期帮助 158 人

我这边遭遇到了在租车公司以租代购的骗局，车行卖的车不值我分期付款的钱，我该怎么解决呢怎么解决呢？

刚刚

孙童律师

近期帮助 8285 人

跟朋友合伙做生意，生意没做成，找合伙人退本金，合伙人说不欠我钱

刚刚

阮兴军律师

近期帮助 9286 人

一审起诉离婚不同意，二审两个月可以起诉吗？

19秒前

刘朋律师

近期帮助 711 人

电话可以直接联系，有案子

27秒前

盈科王雨昕律师

近期帮助 44300 人

公司包吃包住扣住宿费

32秒前

李玉晴律师

近期帮助 34939 人

我跟我老婆协议离婚，可以生效吗？她能获取到房产利益吗？对我有影响吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟