我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

更新时间：2024-04-24 10:50:36

问题描述：

您好，我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，然后申请仅退款是否违法

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助538867 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

依情况而定。如果是消费者与商家共同商议决定的仅退款则是合理存在的；但是如果只是买家提出的仅退款，则买家买违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。甚至可以对买家进行起诉。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2024-04-24 10:17:18

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1195267 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

建议尽量协商处理

2024-04-24 10:50:28

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1456668 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

可以打12315投诉解决

2024-04-24 10:50:36

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

食品质量有问题如何维权

食品质量有问题如何维权

我在网上买东西质量有问题我就找商家了，但是商家让我退回商品，我不退回违法吗？

你好，这种情况建议您将商品退回处理。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商品质量有问题如何索赔?

商品质量有问题如何索赔?

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一件衣服，然后出现质量问题，警退款不退货，是商家说我这是违法行为。我该怎么办呢

您好可以和平台反馈沟通下

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

请我我在某购物平台购买的一笔订单，商家没发货，也没有退款，是否有违法行为？

您可以尝试以下步骤来解决该问题：仔细查看平台的相关服务协议和条款，了解订单处理和退款的具体规定。联系平台客服，询问为什么订单被隐藏，并要求重新查询该订单和提

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在某购物平台，买到一产品，虽然商家有小字标出，请问商家违法了吗

实际收货与宣传图实为两个不同款式的产品？

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

一些消费者购买过期食品如何赔偿

卖过期食品，消费者可以要求赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

买煤上当，质量不好，能不能报警，金额2万

你好：可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

全额付款，可以退款吗？

法律分析：这种情况是可以退款的,你可以拿着发票和店家协商。在退之前,要确保家具没有送到你的家中,如果已经送完了,很难再退,毕竟家具比较大,来回运输很不方便。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

今天 01:03

张强律师

近期帮助 25311 人

我被轻松借骗了1万多能追回吗

今天 00:47

姜月律师

近期帮助 24581 人

分期买了手机说要交碎屏险她没有说不交也可以然后我让退款客服不退说到公司账户了退不了

今天 00:45

姜月律师

近期帮助 24581 人

我入职的时候他们并未明确告知我扣工资的规则，在我离职时以各种我所不知道的规则来扣除我的工资，请问这么

今天 00:44

姜月律师

近期帮助 24581 人

对方先动手互殴脑部多处伤口缝12针是轻伤吗判都长时间

今天 00:43

姜月律师

近期帮助 24581 人

11233712337线索编号是在哪里

今天 00:43

姜月律师

近期帮助 24581 人

你好，网贷下的款在app钱包，提现不了这情况是不是骗子

今天 00:39

姜月律师

近期帮助 24581 人

给给老给老板活干好了，他找各种理由不付工资怎么办？他找各种理由不付钱怎么办？

今天 00:38

王奎律师

近期帮助 10273 人

你好，会计被打电话叫去做笔录

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟