拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，商家让我退货需要退货吗？

更新时间：2024-04-24 15:08:14

问题描述：

拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，商家让我退货需要退货吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1993377 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：可以进行退货退款处理，一般客服都会退货，不退的可以找淘宝官方投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

2024-04-24 14:26:55

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助899063 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，建议及时协商处理

2024-04-24 15:07:50

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1614042 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，到客服投诉

2024-04-24 15:08:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

法律规定退货的要求

法律规定退货的要求

拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，商家让我退货需要退货吗？

你好，到客服投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

产品质量问题退货退款的规定

产品质量问题退货退款的规定

遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决

遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决

拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，商家让我退货需要退货吗？

如果是质量原因退款，你可以投诉他，他害怕你投诉，你可以拒绝修改如果对方不退款，可以申请淘宝介入

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，商家让我退货需要退货吗？

你好，建议及时协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理，商家让我退货需要退货吗？

你好，建议及时协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

多多官方已经把货款退给我了，商品让我自己处理，我还需要把商品退给商家吗？

你好，建议双方自行协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

想咨询一下拼多多平台介入全额退款商品自行处理商家又要求退货必须退？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

拼多多官方客服称商品自理无需理会商家，商家要求退货，我需不需要退货？

可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉，坚决维

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

拼多多官方已经把货款退给我了，商品让我自己处理，我还需要把商品退给商家吗？

退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据：《民法

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

第二次戴的时候发现边缘有损坏，可以找商家赔偿吗？

你好，可以向消费者协会投诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

购买腾讯课堂，申请退款后7天，还是没有退款

你好，及时与相关人员沟通

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

商品质量保证协议

5869人下载

买卖商品质量保证协议

5869人下载

商品质量保证协议书

5869人下载

房地产公司商品质量保证书

5869人下载

刚刚

周于炜律师

近期帮助 8149 人

因为隐瞒掩饰被银行拉黑名单可以解除吗案以结

23秒前

黄国凯律师

近期帮助 2919 人

我要起诉二哥虐待欧打我94岁高龄母亲

9分钟前

陈新果律师

近期帮助 6865 人

结婚后，女方现在一家人消失了，彩礼也拿过了

10分钟前

张仁山律师

近期帮助 26734 人

企业类型是有限责任公司，自然人独资，持股比例是百分之百。

12分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14663 人

启牛学堂退费是真的吗

22分钟前

樊雪晴律师

近期帮助 2634 人

你好，我项目需要融资，融资方需要我方交诚意金。请问是否合理合法。

24分钟前

钟宇弘律师

近期帮助 2889 人

钱付了，律师呢

28分钟前

王奎律师

近期帮助 10287 人

我想写个协议

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟