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然后买家收到东西后拒绝确认收货,要求退款。卖家已经同意退款,但是买家没有退款怎么办?
更新时间:2024-04-24 17:06:08
问题描述:
你好,在闲鱼上卖东西,然后买家收到东西后拒绝确认收货,要求退款。卖家已经同意退款,但是买家没有退款怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-24 16:57:13
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-24 17:05:46
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