它们已经被送回售后维修和更换过一次,我要求商家退货。如果责任推给我怎么办?

更新时间:2024-04-24 19:08:06
问题描述:
刚在网上购买的产品有200多个质量问题。它们已经被送回售后维修和更换过一次,但不到一个月就出现了质量问题。我要求商家退货。他们以退货和更换时间超过为由拒绝,只能修理。如果责任推给我怎么办?
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    最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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它们已经被送回售后维修和更换过一次,我要求商家退货。如果责任推给我怎么办?
法律分析:买家还可以投诉,买家可以联系平台客服进行投诉,说明具体的情况就可以。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故
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一个月后我要求退货,他们不给我退,怎么办?有损耗,他们说过210补偿,现在不给退货怎么办
消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在这次购买产品之前,要求退货失败。我该怎么办?
您好,产生消费纠纷建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
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