拼多多平台客服只给我退款，不退货。不然就要办法了。我不退还违法行为吗？

更新时间：2024-04-25 03:32:09

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拼多多平台客服只给我退款，不退货。后来卖家让我把钱或货还回去，不然就要办法了。我不退还违法行为吗？

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2024-04-25 03:07:23

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-04-25 03:32:01

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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