首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购有问题，商家退货不包邮怎么办？
更新时间：2024-04-25 06:58:14
问题描述：
网购有问题，商家退货不包邮怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1011648
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当事人在网购之后退货的，其退货所产生的运费一般应当由卖家承担；若是没有包邮的情形，则应当由买家承担运费。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-25 06:13:27
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
408969
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-04-25 06:57:54
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1675997
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
2024-04-25 06:58:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品有问题商家不退货怎么办
消费者维权
10
网购有问题，商家退货不包邮怎么办？
你好！可以收集证据，起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购买东西退货不退款怎么办？
网购消费纠纷
16657
网购卖家不发货怎么办
合同纠纷
632
网购有问题，商家退货不包邮怎么办？
法律分析：网购拒收（退货）运费规则：1、包邮的产品，因为不喜欢，不满意，不合适等;只是处于外观的现象，退回的运费城需要买家付好直接退回即可;卖家不需要付买家退回
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
哪些商品不能七天无理由退货？
网购消费纠纷
11481
网购有问题，商家退货不包邮怎么办？
法律分析：网购拒收（退货）运费规则：1、包邮的产品，因为不喜欢，不满意，不合适等;只是处于外观的现象，退回的运费城需要买家付好直接退回即可;卖家不需要付买家退回
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购有问题，商家退货不包邮怎么办？
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品质量有问题，退货不包运费，也不给直接退款怎么办
法律分析：如果是在实体店购买的商品，质量问题不给退货可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，同时保留证据。如果是在网上购物，那可以申请官方客服介入，质量问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退货，怎么办？
【 法律分析 】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
900
转转上买到假话，商家不退货怎么办？
当事人买到假货的，可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
605
网购消费的，退货不退款怎么办？
您好！如果对方退货不退款可以投诉。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买苹果手机是假的怎么办？
只要你有证据证明手机是假的，而且可以证明你在实体店买的，就可以去你买手机的店里进行投诉，是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
425
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
375
判决抵押无效如何处理
抵押担保
265
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
防城港律师
同城律师：
东兴市律师
上思县律师
港口区律师
防城区律师
其他人在咨询：
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1小时前
何江律师
近期帮助 35081 人
微乐花强制下款后怎么办
1小时前
孙虹艳律师
近期帮助 299 人
我们家与邻居有民事纠纷，我们又没犯法这是什么意思，是不是侵犯人权，我们该怎么维权
2小时前
毛平律师
近期帮助 1360 人
退婚呀可以要回彩礼吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
村二委是否可以通过村民代表会，决议，农村征地权益分配
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
我被骗1000多块钱可以向公安起诉吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
我方欠对方货款，要求对方开具增值税发票后再付款，不以吗？
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
你好我进厂上了俩天有工资吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
你好我和朋友借了1万元但是我近期资金很困难并不是不还他说会去派出所报警走法律援助我不知道怎么去协商
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
