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淘宝上买翻新机怎么投诉淘宝上买翻新机怎么投诉
更新时间:2024-04-25 09:10:45
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淘宝上买翻新机怎么投诉淘宝上买翻新机怎么投诉
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一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-04-25 08:39:31
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