极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

我在淘宝上买了东西，现在东西有质量问题，对方没有记录不退货怎么办？

更新时间：2024-04-26 00:44:06
问题描述：
你好，我在淘宝上买了东西，公开付款，现在东西有质量问题，不想要，对方没有记录不退货怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助204456 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
    2024-04-25 23:57:49
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助179647 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-04-26 00:43:44
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助771243 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2024-04-26 00:44:06
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿 1579
我在淘宝上买了东西，现在东西有质量问题，对方没有记录不退货怎么办？
可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
在网上买东西商家不退款怎么办
在网上买东西商家不退款怎么办
损害赔偿 1190
哪些商品不能七天无理由退货？
哪些商品不能七天无理由退货？
网购消费纠纷 11481
我在淘宝上买了东西，现在东西有质量问题，对方没有记录不退货怎么办？
可以借由淘宝投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了东西，现在东西有质量问题，对方没有记录不退货怎么办？
可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了东西，现在东西有质量问题，对方没有记录不退货怎么办？
可以借由淘宝投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买的手机质量有问题，商家不退货怎么办？
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是，我在淘宝上买的东西，几个月了还不发货，我就想退货，退货他也一直不退货怎么办
你好，可以向淘宝平台客服投诉的
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 905
我在京东上面买东西，申请了退货，结果没有退款怎么办
若京东不退款,可以到相关部门投诉
全部8个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 610
我在抖音上买的商品洗后发现了质量问题，商家不退货吗？我该怎么办？
最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
现在我的维修问题还没有解决，怎么办？
你好 可以起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 430
借给朋友的手机丢了，该怎么办？
第一种情况：如果当事人的手机放在别人处，或者别人借走了当事人的手机，而别人弄丢了，那么弄丢手机的一方是有责任的，而且要负主要责任，因为丢手机的一方并没有主动将手
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 375
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 265
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 295
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师 太原律师 合肥律师 昆明律师 列表内容 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
泰州律师
同城律师：
姜堰区律师 靖江市律师 泰兴市律师 兴化市律师 海陵区律师 高港区律师 泰州新区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿 旅游维权 消费者维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 产品质量 安全事故 动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
3小时前
周汉超律师
近期帮助 144 人
对方公司是独资企业，可以追加出资期限未到期的公司股东为被执行人吗
3小时前
周汉超律师
近期帮助 144 人
丰胸产品没效果可以退款吗
3小时前
朱建宇律师
近期帮助 25009 人
你好律师，我想咨询你个问题，
今天 00:00
何江律师
近期帮助 35081 人
微乐花强制下款后怎么办
昨天23:32
孙虹艳律师
近期帮助 299 人
我们家与邻居有民事纠纷，我们又没犯法这是什么意思，是不是侵犯人权，我们该怎么维权
昨天23:21
毛平律师
近期帮助 1360 人
退婚呀可以要回彩礼吗
昨天23:17
姜月律师
近期帮助 24473 人
村二委是否可以通过村民代表会，决议，农村征地权益分配
昨天23:17
姜月律师
近期帮助 24473 人
我被骗1000多块钱可以向公安起诉吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd