我在实体店买了一部手机,现在手机掉了,增强膜完好无损,手机屏幕坏了。谁负责?我只买了三个月的手机

更新时间:2024-04-26 05:46:05
问题描述:
你好,我在实体店买了一部手机,上面贴着增强膜。现在手机掉了,增强膜完好无损,手机屏幕坏了。谁负责?我只买了三个月的手机
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    法律分析:手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    2024-04-26 05:03:02
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    根据有关法律规定,消费者权益受到损害后,由销售者、生产者、经营者等承担责任,消费者受到损害后怎么样承担责任,要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后,由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
    2024-04-26 05:45:58
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    您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师。
    2024-04-26 05:46:05
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