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我昨天在美团遇到了一个消费者，他买了槟榔和我之前的照片。上面显示了55g。现在商家改成了48g。
更新时间：2024-04-26 06:34:21
问题描述：
我昨天在美团遇到了一个消费者，他买了槟榔和我之前的照片。上面显示了55g。他昨天买的，现在商家改成了48g。他今天打电话。工商局通过互联网上的125平台找到了我，打电话给我。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-04-26 06:14:24
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(一)与经营者协商和解；(二)请求或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-26 06:33:53
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-04-26 06:34:21
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