首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
未成年人游戏退款如何申请?
更新时间:2024-04-26 10:01:36
问题描述:
未成年人游戏退款如何申请?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1673228
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-04-26 09:29:07
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1009781
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
协商或是诉讼处理
2024-04-26 10:01:36
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
未成年退款怎么全额退款
消费者维权
10
未成年人游戏退款如何申请?
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
国家规定未成年退款能退多少
损害赔偿
920
男孩冒用父亲证件充值游戏,未成年充值游戏如何退款
消费者权益
4389
未成年人游戏退款如何申请?
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
孩子玩游戏乱充钱,充值的钱能不能退?怎么退?
民事行为效力
7700
未成年人游戏退款如何申请?
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人游戏退款如何申请?
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人玩游戏充值钱如何申诉退款?
法律分析: 退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人游戏充值申请退款流程是什么?
法律分析: 退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
920
未成年人充值如何申请退款?
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
625
未成年人充值游戏,怎么申请退款
先跟平台协商退款,没有结果的话就要起诉对方了。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
官方游戏不给未成年人退款怎么办?
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
445
我的孩子交了寒假艺术补习班的培训费,想退款,合理吗?
法律分析:可以退。但是培训机构不会主动退钱,可向其申请退款。法律依据:《关于规范校外培训机构发展的意见》 第九条 (九)规范收费管理。严格执行国家关于财务与资产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
判决抵押无效如何处理
抵押担保
270
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
通化律师
同城律师:
辉南县律师
集安市律师
柳河县律师
梅河口市律师
通化县律师
东昌区律师
二道江区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
被告未成年的民事起诉状范文
5869人下载
未成年学生委托监护协议书
5869人下载
离婚房产给未成年孩子协议范文
5869人下载
影视剧未成年演员聘用合同
5869人下载
律师解答动态
11分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 2873 人
你好,我在公司干了一年半被公司辞退,赔偿这块怎么算?谢谢!
16分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 2873 人
请问在游乐场所受伤,韧带损伤,我是学生无收入,事情在上海发生的,我能索赔大概多少钱
18分钟前
隆仁律师
近期帮助 21152 人
去年买的二手车贷款的车子今年用不着我不想买交强险商业险会有影响嘛
28分钟前
余联刚律师
近期帮助 111783 人
没签合同未干满三个月扣1000合法吗
31分钟前
郑伟律师
近期帮助 2154 人
你好我收到诉讼法律文书但不是本人的名字
32分钟前
余联刚律师
近期帮助 111783 人
上满一个月但合同里面有霸王条款只给我算基本工资可以投诉吗
32分钟前
甄德保律师
近期帮助 445 人
被摩托车撞了,一种肋骨骨折,交警定责为摩托车全责,我们想找当事同机索要赔偿,一般要多少赔偿
43分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9494 人
怎么查询两年前打过的号码
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询