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拼多多卖的除草剂没有效果，商家要求退款，商家不退款。怎么处理
更新时间：2024-04-26 18:18:10
问题描述：
拼多多卖的除草剂没有效果，说影响天气干旱。商家要求退款，商家不退款。怎么处理，不能让我白白损失人工成本和药费
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法律分析：商家不退款，通过以下途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民
共和
国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2024-04-26 17:31:38
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你好：可以起诉解决看证据了
2024-04-26 18:18:02
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先进行协商，协商无果可以找相关部门投诉
2024-04-26 18:18:10
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