有质量问题，不退怎么办？

更新时间：2024-04-27 08:20:41

问题描述：

购买二手手机，有质量问题，不退怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助186606 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织，它牵涉面广，解决问题较容易，所以消费者买下消费品时发现问题可先找消费者协会。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-04-27 08:00:21

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1165489 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，建议协商解决

2024-04-27 08:20:28

点赞
找法网咨询顾问
已帮助563132 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，这种情况可以起诉解决

2024-04-27 08:20:41

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

无质量问题不退合法吗

无质量问题不退合法吗

我买的床有质量问题，店家不换也不退怎么办？

与经营者协商和解1 请求消费者协会或其他调解组织调解向有关行政部门投诉提请仲裁机构仲裁向人民法院提起诉讼

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

质量问题商家拒绝退货怎么办

质量问题商家拒绝退货怎么办

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

有质量问题，不退怎么办？

你好：可以起诉看证据了

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

有质量问题，不退怎么办？

法律分析：这个问题要看购买二手手机时双方的约定，如果是在平台购买，还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货，如果不是，再看手机是不是有质量问题，或者存

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

有质量问题，不退怎么办？

法律分析：这个问题要看购买二手手机时双方的约定，如果是在平台购买，还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货，如果不是，再看手机是不是有质量问题，或者存

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

有质量问题，不退怎么办？

法律分析：这个问题要看购买二手手机时双方的约定，如果是在平台购买，还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货，如果不是，再看手机是不是有质量问题，或者存

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果买机器有问题，商家不退怎么办？

如果商家没有任何理由拒不退货，那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家，不行再考虑起诉商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商店购物商店有质量问题不退款怎么办？

一、实体店不退款怎么解决？ 1.如果在实体店购买商品，商家不退货，可以和商家协商。商品质量存在严重问题，商家仍拒绝退货的，可以要求消费者协会调解。如果这些方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

如果买机器有问题，商家不退怎么办？

如果商家没有任何理由拒不退货，那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家，不行再考虑起诉商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

然后快递公司也不给赔偿，我要起诉怎么写

要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

商家从未发货过因为我的店没有提前通知

实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

微信转账十几天后，不发货不退款怎么办？

微信转账退款需要0-3个工作日到账。在此期间未能到账的，可以向微信官方客服协助查询，需要给微信官方提供银行流水截图授权微信。流水截图要求，截图/明细单据里能清晰

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

刚刚

郑登卿律师

近期帮助 29314 人

我在打车软件一口价收了我差不多翻倍的钱，这是什么意思，您能解释一下么

1分钟前

杨冬梅律师

近期帮助 311 人

我今天下午被忽悠着签了传媒公司的抖音直播合同，刚签想退可以吗

2分钟前

周莹律师

近期帮助 929 人

我电动车被汽车撞了，汽车全责怎么陪

2分钟前

周于炜律师

近期帮助 8383 人

我在药店买了药想退款，商家不退

2分钟前

岳超律师

近期帮助 6064 人

民事租房合同，三中院判决，不公平，接下来咋办

3分钟前

周于炜律师

近期帮助 8383 人

快手上买了一套水乳不退款不回我消息

3分钟前

广东觉晓律所律师

近期帮助 9889 人

我在佛山市南海区盐步区工作上个月23号提辞职这边不拖拖拉拉不让我填写辞职单我该怎么办

3分钟前

广东觉晓律所律师

近期帮助 9889 人

行政拘留3天释放了，去领物品，但是其他物品都给了，手机不给，说要拿给技术部门刷机，为什么不能立即归还

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟