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在客房里住酒店丢东西可以要求酒店赔偿吗?
更新时间:2024-04-27 12:28:13
问题描述:
在客房里住酒店丢东西可以要求酒店赔偿吗?
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退房后东西丢了如果酒店有尽到妥善提醒义务的,由酒店方和丢失物品的当事人共同承担责任,具体赔偿处理,由双方协商;如果酒店没有尽到妥善提醒义务,也没有尽到妥善保管义务的,由酒店承担责任。《消费者权益保护法》第七条法律依据:《消费者权益保护法》第七条《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。《中国旅游饭店行业规范》第十二条为了保护客人的人身和财产安全,饭店客房房门应当装置防盗链、门镜、应急疏散图,卫生间内应当采取有效的防滑措施。客房内应当放置服务指南、住宿须知和防火指南。有条件的饭店应当安装客房电子门锁和公共区域安全监控系统。
2024-04-27 12:08:41
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要看酒店是否有责任
2024-04-27 12:28:00
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2024-04-27 12:28:13
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