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报了培训班,没有合同,只有转账记录。想退。对方没有退款,后来说扣除了所有金额的15%。很不合理。
更新时间:2024-04-27 13:48:07
问题描述:
报了培训班,只交了5000元,没有合同,没有收据,只有转账记录。现在不想学了,想退。对方没有退款,后来说扣除了所有金额的15%。学习了两天,没有体验课就扣了3000多,很不合理。
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一是要看培训的合同是怎么约定的,特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容,以及违约条款,根据协议来处理。二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定,收费是否有相关的依据和许可,对方办学有无违法违规的地方。三是看自己要求退款的理由,是否属于违约的情形。可以与对方协商退费,或者扣除部分费用后退还适当的费用。
2024-04-27 13:48:07
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