我在网上买了一件衣服,对方说不是质量问题不换,符合吗?

更新时间:2024-04-27 14:44:16
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您好,我在网上买了一件衣服,码数不对想换码,对方说不是质量问题不换,符合吗?
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    法律分析:您好,衣服质量有问题需要退换货的纠纷归工商管辖,建议您联系工商局反映,12345热线只能把事情转办给工商局处理,无法到现场处理事情法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;不以真实名称和标记提供商品或者服务;以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;作虚假或者引人误解的现场说明和演示;采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;以虚假的“有奖销售”“还本销售”“体验销售”等方式销售商品或者服务;谎称正品销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品;夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
    2024-04-27 14:29:53
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    2024-04-27 14:44:05
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    怎么证明收到的衣服和在店里试的衣服,质量不一样
    2024-04-27 14:44:16
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网上购物有哪些风险
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消费维权案例 27538
网上买的衣服,吊牌指掉了,但质量有问题能退吗
法律分析:可以退。和商家进行协商,协商后同意退货的,可以去退货。根据法律规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,
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实体店买了衣服质量有问题,只换不退,她还不给我换怎么办?
您好,向消费者协会反映情况,要求退换。
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