首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了一双鞋,我发现了质量问题。他们的售后服务人员说他们不会给我退款,我现在该怎么办
更新时间:2024-04-27 15:22:05
问题描述:
我买了一双鞋,几天后就坏了。我发现了质量问题。我回应说,他们的售后服务人员说他们不会给我退款,只能给我150元现金补偿。问题是我只穿了两三天就坏了。我现在该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1159651
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,但只是出现了一些小问题,或者是买家要求较高,一定说有问题的情况,可以适当要求商家换货,这种情况,退货的可能性很小。3、如果是因为自己的原因,
比如
一双皮鞋,买家自己泡水,或踢到石头撞坏,则可以联系卖家寻求保修,不过,此类情况,运费由买家承担,不会有退换的。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024-04-27 15:03:41
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1373226
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,可向当地消协投诉
2024-04-27 15:21:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
423197
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,可以向当地消协投诉的
2024-04-27 15:22:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
758
我买了一双鞋,我发现了质量问题。他们的售后服务人员说他们不会给我退款,我现在该怎么办
拨打12315投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13381
我买了一双鞋,我发现了质量问题。他们的售后服务人员说他们不会给我退款,我现在该怎么办
法律分析:可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。2
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22445
我买了一双鞋,我发现了质量问题。他们的售后服务人员说他们不会给我退款,我现在该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一双鞋,我发现了质量问题。他们的售后服务人员说他们不会给我退款,我现在该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一台2手手机,我要退货退款,但是商家说他给我发过来的时候是好的,不能退货退款,怎么办
你好,可以向相关平台或市场监督管理局进行投诉处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买了一双鞋子,然后质量不好,然后把现在退给他们,我把鞋子退给他们了,也不退钱,该怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1060
在专柜买的鞋,穿半天有质量问题,然后让我去换,我选了没有合适的,要求退款,不给我退怎么办
你好,协商解决吧,线下交易不支持无理由退还,有质量问题不能使用你可以主张
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
745
购买服务性质的产品,他们说这些服务性质的产品可以终身使用,我现在要求他们退款,他们却不退款。
可以要求退款 建议积极争取 是可以的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在转身上买了一部苹果手机。用了几天后,然后我想退掉转身的标签。我能退吗?
你好,可以协商的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
450
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
莆田律师
同城律师:
仙游县律师
城厢区律师
涵江区律师
荔城区律师
秀屿区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
福建衡推律师
近期帮助 7337 人
你好我来问问题我有事
刚刚
刘斌律师
近期帮助 23942 人
被主管骂所以我要辞职老板不给我发工资老板还说要去办银行卡才能发工资
刚刚
杨旭飞律师
近期帮助 5856 人
怎么弄到欠款人父母的电话号码,有欠款人的电话,身份证号码
1分钟前
窦艳华律师
近期帮助 7840 人
没有去鉴定工伤。公司只出了医疗费没有赔偿。我想以人身损害上诉,自己需要准备什么材料
5分钟前
张肖玲律师
近期帮助 1726 人
二婚老公是否可以分我的公司财产?
8分钟前
刘斌律师
近期帮助 23942 人
2019年未成年人充的钱到现在能不能退
9分钟前
段占朝律师
近期帮助 188 人
被网络诈骗,如钱财无法追回,能不能通过帮信罪起诉持卡人,要求赔偿
9分钟前
张弦律师
近期帮助 21668 人
父母留下的房物和田地被法官判给了兄长,由于特殊原因没有上述,还有其他办法解决吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询