法律分析：
1.物业人员如果辱骂业主,那么可以去所在的物业公司投诉。
2.如果物业公司不处理,还可以去当地的房地产管理局进行投诉。
3.物业人员如果辱骂业主,也可以打12315投诉。
4.如果这样的事件经常出现,可以召开业主大会,更换小区物业公司。
5.业主无法忍受,可以报警,还可以去法院起诉。法律依据：《中华人民
共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
