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支付宝花呗银行卡钱被刷怎么办?
更新时间:2024-04-28 06:40:21
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一、银行卡钱被盗刷银行会怎么处理
1、银行卡钱被盗刷银行需要根据具体情况进行处理:
(1)出借银行卡造成的盗刷,责任由持卡人承担;
(2)不法分子制造伪卡造成的盗刷,责任由银行承担;
(3)银行卡出借熟人,造成不法分子制造伪卡盗刷,责任由储户和银行双方承担;
(4)消费过程中店员盗取卡信息造成的盗刷,由银行负全责,可找责任方追责;
(5)卡在身上钱没了,银行负全责。
2、法律依据:《中华人民
共和
国商业银行法》第二十九条
商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
二、银行卡被盗刷怎么办
银行卡被盗刷的处理办法如下:
1、打电话给银行客服挂失止损;
2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;
3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案;
4、拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉;
5、如果问题仍未解决可咨询律师起诉。
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