员工投诉商场在哪里投诉

更新时间：2024-04-28 11:10:35

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商场投诉渠道包括商场热线电话、商场服务台、微信后台等，媒体，以及市民服务热线12345等。消费者可以选择通过现场协调解决或求助媒体、拨打市民服务热线“12345”等方法进行投诉。消费者投诉时应递交包含投诉方和被投诉方基本信息、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况、有关证据以及明确、具体的诉求的投诉材料。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等），但会履行向消费者提供消费信息和咨询服务、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准等公益性职责。

2024-04-28 10:40:33

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