我今天在实体店买了一部手机，但商人不退货。我该怎么办？

更新时间：2024-04-28 12:08:08

问题描述：

我今天在实体店买了一部手机，但我不喜欢。我想退货，但商人不退货。我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助454811 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

2024-04-28 11:36:58

点赞
找法网咨询顾问
已帮助638008 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

向消费者协会投诉

2024-04-28 12:07:55

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1663064 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你可以向消费者协会投诉解决

2024-04-28 12:08:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

因质量问题退换货运费谁承担

因质量问题退换货运费谁承担

我今天在实体店买了一部手机，但是商人不退货。我该怎么办？

你可以向消费者协会投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

实体店买东西不给退怎么办

实体店买东西不给退怎么办

家具退换货纠纷多三包规定需完善

家具退换货纠纷多三包规定需完善

就是在实体店买了个手机一天想退了，店家不肯给我退，怎么办？

1、找店里经理来协商； 2、打消费者热线12315投诉； 3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换； 4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注； 5、保

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天在实体店买了一部手机，但是商人不退货。我该怎么办？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我今天在实体店买了一部手机，但是商人不退货。我该怎么办？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我今天在实体店买了一部手机，但商人不退货。我该怎么办？

法律分析：网店买的手机可以无理由退货，实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在实体店买了家教机，第二天就想退货，商家不退怎么办

1、找店里经理来协商；2、打消费者热线12315投诉；3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换；4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注；5、保留消费小

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我买了一部手机，市场价才2000多元。还是二手的。如果他不退货怎么办？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在1688买一部手机，商家也不发货，也不退款，应该怎么办？

卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

多收了客户52元钱，后来又退给客户，没想到把客户刷的钱都退了，怎么才能找到她

能否追回钱要根据案件处理情况的，作为受害人，可以先通过向工商部门投诉的办法解决。投诉电话：12315。如果该企业或者个人涉嫌诈骗犯罪，可以立即通过短信、微信、信

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

郭进律师

近期帮助 40309 人

原公司重新注册一个公司要求我们签新公司合同，我是无固定期合同了，公司应该怎么陪

刚刚

周于炜律师

近期帮助 8887 人

我是永辉超市联营商，在超市里面从事面包制作销售，永辉超市被罚款5万，这样合理吗

2分钟前

广东天习律师

近期帮助 85906 人

合伙账目不清

2分钟前

于子强律师

近期帮助 6573 人

租房合同纠纷

3分钟前

任涌律师

近期帮助 96964 人

我预约到十五号做磁共振，不做了费用能退吗

3分钟前

周于炜律师

近期帮助 8887 人

对方用企业微信说退款给你

4分钟前

周于炜律师

近期帮助 8887 人

我租了个房子房屋租金600元，在网上找的租房信息只有对方的电话和身份证号码这种情况可以立案吗

4分钟前

沈阳中盾所律师

近期帮助 23400 人

你好我租了一个电动车签了合同刚租第一天发现电动车有质量问题问商家商家说不给退租金怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟