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如何申诉消费权益受到侵害
更新时间：2024-04-28 14:58:03
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如何申诉消费权益受到侵害
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
2024-04-28 14:56:01
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消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2024-04-28 14:56:05
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消费者在购买商品或接受服务时，如果权益受到侵害，可以通过以下途径进行申诉或解决争议：
1. 与经营者协商和解；
2. 向消费者协会投诉请求调解；
3. 向工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等相关行政执法部门申诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向法院起诉。
此外，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依据法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。消费者和经营者发生消费者权益争议时，同样可以通过上述途径进行解决。
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