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发现手机有质量问题。能不能退货?
更新时间:2024-04-28 16:40:34
问题描述:
本人在一家实体二手店买了一部二手手机,发现手机有质量问题。能不能退货?
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法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-04-28 16:09:07
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你好!建议同卖家协商处理
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您好,可以向消费者协会投诉解决
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