极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

我想投诉一个商家，该如何解决？

更新时间：2024-04-28 20:50:18
问题描述：
您好，我想投诉一个商家，我在12315平台投诉的时候找不到商家的信息，该如何解决？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助479710 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析：

    1. 在12315平台投诉或举报，不如向市12345平台或当地市场监督局官网直接投诉，因为最终反馈点都是交给当地市县或镇区市场监督管理局处理。
    2. 建议大家尽量不要选择12315提交诉求，因为容易发生系统故障或处理量大，可能导致诉求长时间得不到受理。

    结论：直接向当地市场监督局或其他相关部门投诉是更为有效的途径。
    2024-04-28 20:12:20
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1196590 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您可以直接提起诉讼维护权利
    2024-04-28 20:50:01
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助437380 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    您好，建议投诉至当地市场监管部门
    2024-04-28 20:50:18
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
消费投诉要注意的问题
消费投诉要注意的问题
消费维权途径 19495
我想投诉一个商家，该如何解决？
这是可以直接投诉处理了
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者投诉要提交哪些材料？
消费者投诉要提交哪些材料？
消费投诉 19611
我想投诉一个商家，该如何解决？
1. 网店可以通过向网络客服投诉来解决问题。 2. 实体店可以直接向公司投诉，或者拨打12315进行投诉。 3. 个体户只能拨打12315进行投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
处理消费者协会投诉的方法
处理消费者协会投诉的方法
消费者协会 18577
我想投诉一个商家，该如何解决？
1. 网店可以通过向网络客服投诉来解决问题。 2. 实体店可以直接向公司投诉，或者拨打12315进行投诉。 3. 个体户只能拨打12315进行投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者投诉的误区
消费者投诉的误区
消费维权途径 4679
我想投诉一个商家，该如何解决？
1. 网店可以通过向网络客服投诉来解决问题。 2. 实体店可以直接向公司投诉，或者拨打12315进行投诉。 3. 个体户只能拨打12315进行投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是卖家，消费靠要投诉我，我该怎么处理？
您好，首先明确对方是否恶意。如果自己的商品、经营确实没有问题的，如果是被卖家投诉的话，千万不要慌，如果是网上商家的话，可以找平台客服进行解决。如果严重的话，商家
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者投诉时的注意事项
消费者投诉时的注意事项
消费者权益保护常识 4933
我是卖家，消费者要投诉我，我该怎么处理？
您好，首先明确对方是否恶意。如果自己的商品、经营确实没有问题的，如果是被卖家投诉的话，千万不要慌，如果是网上商家的话，可以找平台客服进行解决。如果严重的话，商家
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
作为一个被消费者投诉的商家，我该怎么办？
法律分析： 1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是个商人商家如何向商场投诉
法律分析：商场店铺投诉方法有： 1. 向商场店铺所在地工商行政管理部门投诉； 2. 拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉； 3. 向有管
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想象我们下面商店的损失，如何投诉解决
你好：可以起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是一个在外卖网上被投诉的商家。我该怎么办？
您好，建议及时起诉，通过法律途径维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师 衡阳律师 房产律师 海口建筑工程律师 列表内容 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
盐城律师 盐城找律师 射阳县律师 射阳县找律师 盐城损害赔偿律师
同城律师：
滨海县律师 大丰区律师 东台市律师 阜宁县律师 建湖县律师 射阳县律师 响水县律师 盐都区律师 亭湖区律师
专业律师：
盐城房产纠纷律师 盐城公司法律师 盐城合同纠纷律师 盐城婚姻家庭律师 盐城交通事故律师 盐城劳动纠纷律师 盐城刑事辩护律师 盐城债务债权律师
律师解答动态
35秒前
刘清林律师
近期帮助 21375 人
执业药师证报名了机构没有签过合同发了教材和网课能退百分之多少费用
1分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
脱离特殊工种5年以上能按特殊工种退休吗
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
人身伤害。属不属于法律援助的对象？
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
在我开车途中二合一手机壳突然分离导致我手机壳掉落地下摔坏能找商家赔偿吗
7分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
我朋友玩那啥软件被骗了3000多现在对方不管了
10分钟前
姚大勇律师
近期帮助 11825 人
我老婆在一个小公司上班五年了，都没交过社保，这能提出赔偿吗
12分钟前
姚大勇律师
近期帮助 11825 人
2025年3月31日与负责装修个体签订装修合同并且开工，要求按照合同约定项目拆除木地板重新返工后，并
12分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
公司扣工资实际发放工资只有1490多且未明细工资扣在哪里是否属于违法行为
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2025 findlaw.cn ALL Rights Reservrd