导致快递丢失。我该怎么办？

更新时间：2024-04-29 08:24:14

问题描述：

快递员私下签收，导致快递丢失。我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1799304 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

快递员私自签收的处理方式如下：1、查询快递的官方投诉电话，打电话投诉，这种快递员私自签收，快递官方对这种情况也非常重视，会及时与收件人联系解决这种问题的；2、电话通知发件方，告知未到收快递，被快递员自私签收，由发件方与快递公司投诉联系，或者与发件点部联系解决；3、直接投诉到邮政，因为所有的快递都是由邮政管理的，所以投诉到邮政是比较有效的解决方法。4、向人民法院提起诉讼，快递员私自签收的后果是，根据物品的贵重程度罚款，然后开除。快递员私自签收是违反法律规定的，同时还涉嫌侵权。快递公司在客户没有对托运货物是否完整、安全地送达目的地进行确认的情况下，代替顾客确认收货，属于违约行为。：《中华人民共和国刑法》第二百五十三条法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百五十三条【私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪】邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。【盗窃罪】犯前款罪而窃取财物的，依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

2024-04-29 07:56:33

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1547864 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，你可以报警，由警方立案调查

2024-04-29 08:24:04

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1380675 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，需要按照合同约定处理

2024-04-29 08:24:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。