我的快递丢了，卖家已经给我退款了，请问我该怎么办？

更新时间：2024-04-29 09:06:40

问题描述：

我的快递丢了，卖家已经给我退款了，但快递员每天都打电话骚扰我，说快递被我拿走了，请问我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助279714 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

2024-04-29 09:00:17

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1310657 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，建议搜集证据，起诉解决

2024-04-29 09:06:19

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1941160 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，可以起诉要求赔偿的

2024-04-29 09:06:40

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递无法投递又无法退回怎么处理

快递无法投递又无法退回怎么处理

我把快递送到门市了，对方说丢了，怎么办？

1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。 2、查询后确认对方发了快递

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递丢了具体怎么处理

快递丢了具体怎么处理

快递丢了一般应该怎么处理

快递丢了一般应该怎么处理

我的快递丢了，卖家已经退款给我了，我该怎么办？

你好，建议搜集证据，起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退房后开发商不退房款怎么办？

退房后开发商不退房款怎么办？

我的快递丢了，卖家已经退款给我了，我该怎么办？

寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况：1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的快递丢了，卖家已经退款给我了，我该怎么办？

寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况：1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的快递丢了，卖家已经退款给我了，我该怎么办？

寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况：1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了个快递，快递寄回去的时候退款也收到了，过了一个多星期，我该怎么办？

你好，建议你及时联系商家给你处理。

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我的快递丢件了，快递公司赔付了两倍价钱，我该怎么办

寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况： 1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

货物丢失了，现在快递公司网点只给了我200元，请问我该怎么办？

法律分析：快递遗失的处理办法是： 1，联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。 2，去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

30分钟前

吴国公律师

近期帮助 34407 人

医院给一个两岁的小孩打错了药，导致那个小孩上吐下泻

43分钟前

刘同发律师

近期帮助 165700 人

全打脚踢然后我孙子还有他的俩个同学报了警到现在对方，陪我们，医药费，误工费，这样要求合理吗？

43分钟前

刘同发律师

近期帮助 165700 人

你好，收费吗？

44分钟前

刘同发律师

近期帮助 165700 人

我女儿没结婚前，我给他30万交了首付款协议是女儿的名字，结婚了以后不回家了，这个钱我能要回来吗

44分钟前

刘同发律师

近期帮助 165700 人

中专学校要求双证毕业八百块钱不考双证不给毕业证

1小时前

任印好律师

近期帮助 1459 人

己退休，享受退休工资，继续在公司上班，工作期间，被电动三轮车撞伤，公司付什么责任，伤者是淮北本地人

2小时前

张诗浪律师

近期帮助 344 人

我的叔叔在外面上班因为操作不当把右手手掌切除了，这怎么办

2小时前

天习律所律师

近期帮助 40185 人

把别人的照片制作成黄色表情包

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟