商家商品问题退货运费谁来承担

更新时间：2024-04-29 10:58:03

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-04-29 10:55:48

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商品质量问题的，由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担

2024-04-29 10:56:04

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交易中的运费争议，根据谁过错，谁承担的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：
(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。根据法律规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货、更换或修理。如没有国家规定和约定，消费者可在收到商品后七天内退货；若七天后符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；不符合解除条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在这些情况下，经营者需承担运输等必要费用。

2024-04-29 10:58:03

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