首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
腾讯未成年退款后如何解封游戏账号?
更新时间:2024-04-29 11:32:28
问题描述:
腾讯未成年退款后如何解封游戏账号?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
122305
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-04-29 10:58:38
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
901664
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好提供证据及时申请退款即可
2024-04-29 11:32:25
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
529514
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
这是协商或是诉讼处理
2024-04-29 11:32:28
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退etc需要什么手续
26519
腾讯未成年退款后,如何解封游戏账号
腾讯游戏充值可以申请退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
怎么样追回未成年玩游戏的钱
网络消费
125
向法院申请解封后多少时间能解封账户
企业法律顾问
3460
腾讯未成年退款后,如何解封游戏账号
腾讯游戏充值可以申请退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
具体怎样追回未成年玩游戏的钱
债务债权
290
腾讯未成年退款后,如何解封游戏账号
腾讯游戏充值可以申请退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年退款后如何解封
未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下: 1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作; 2、通过向充值平
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
取消未成年退款了怎么解封游戏账号
正常情况下未成年充值退款是有可能被封号的。具体封号时间不确定。法律依据:《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 第四条 切实加强行业监管。本通知前述各项要求,均
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
腾讯未成年退款后,如何解封游戏账号
未成年充值退款可能会永久封号,具体要看具体的公司制度。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施,限制未成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1280
腾讯游戏成年人如何退款?
你好!可以找平台处理的
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
965
王者荣耀未成年退款后怎么解封账号
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我买黑色异物卫生巾的赔偿金是多少
法律分析:根据我国法律规定,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
650
上面显示已经签收,卖主不理人怎么办
建议协商,协商不成可以提起诉讼。一、作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西,发错了被他人签收了的话,唯一解决的办法就是和收货人获到联系,让收货人给卖家快
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
580
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
460
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
柳州律师
同城律师:
柳城县律师
柳江区律师
鹿寨县律师
融安县律师
融水律师
三江律师
城中区律师
鱼峰区律师
柳南区律师
柳北区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
被告未成年的民事起诉状范文
5869人下载
未成年学生委托监护协议书
5869人下载
离婚房产给未成年孩子协议范文
5869人下载
影视剧未成年演员聘用合同
5869人下载
律师解答动态
刚刚
贵州芮文伟律师
近期帮助 14833 人
老公手机密码不知道,现在跟老公回家来要离婚,我想去银行查一下老公的微信转账
1分钟前
徐丹律师
近期帮助 1428 人
律师答应600万收5万元律师费钱要回钱按百分之十。诉讼法院100万元,律师不退费怎么办?
1分钟前
丘敏律师
近期帮助 14388 人
我想你问一下,我是不同意的,能不能以夫妻共同财产要回一半的钱呢?
2分钟前
李玉鸽律师
近期帮助 232 人
买笔记本被坑了
4分钟前
广东少忧律师
近期帮助 1252 人
个人工作单位信息被泄露怎么维权
4分钟前
李玉鸽律师
近期帮助 232 人
辞职报告的离开时间写错了怎么办
7分钟前
长沙索邦律所律师
近期帮助 34 人
我去年驾驶证已经吊销了,该处罚的也处罚了,怎么今天还要吃检察院做笔录
8分钟前
广东少忧律师
近期帮助 1252 人
对方对我与我家人进行了,辱骂。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询