首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
更新时间:2024-04-29 12:28:13
问题描述:
我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
89764
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一、快递被退件会退款吗1、一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。2、法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。二、快递丢失怎么补偿1、对于购买保价的快递,应该按照保价金额赔偿;2、当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿;3、包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿;4、如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。5、对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。
2024-04-29 12:00:02
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
974524
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-29 12:28:06
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
981785
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-29 12:28:13
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25860
我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递没签收可以直接退货退款吗
损害赔偿
2316
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
你好,建议与商家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的快递收到后损坏了,可以退款不退货吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我快递到了超时退款,还能退嘛
你好,是否可以退需要看是什么原因造成的?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我淘宝买的快递到货就是损坏的,能不能直接退款不退货
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1295
我把快递弄烂了,还可以退款吗?
你好,是可以协商退款的
全部11个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
970
收到快递后,可以退款不退货吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
邮寄水果可以投诉,因为快递慢了四天
法律分析:快递寄水果坏了的,如果是因为快递公司延误了送货日期的,导致水果坏了的,那么由快递公司按照原价赔偿,如果是因为本来水果就是坏的或者送来之前就已经坏了的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
650
孩子在拼多多买游戏怎么退款?
孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看: 1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
585
网上买衣服图片和衣服质量不一样买家不能退货怎么办
法律分析:如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
拼多多买了东西,也不付钱怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
465
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
西宁律师
同城律师:
大通律师
湟源县律师
湟中县律师
城东区律师
西宁城中区律师
城西区律师
城北区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
宁飞龙律师
近期帮助 27531 人
工作失误,别人提醒还不改导致别人受伤需要赔偿吗
1分钟前
贵州诚合律师
近期帮助 25004 人
打款后联系不上人可以起诉吗
4分钟前
宁飞龙律师
近期帮助 27531 人
您好我在闲鱼app买东西线下交易被骗了帮忙带挂的那个人有没有责任
4分钟前
刘艳敏律师
近期帮助 13777 人
我母亲的房子抵押给中普金融了,可老板跑路了,没有人给我办理解押,案件在经侦,孩子要升学,该怎么办
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 112635 人
游戏被骗了1200能报警立案吗
7分钟前
余联刚律师
近期帮助 112635 人
工公说我不能胜任工作,违规解除我
7分钟前
俞超强律师
近期帮助 4552 人
女方非户籍,社保年限未满五年,离婚时丈夫可以将房子过户给女方吗?
7分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23613 人
在网络上认识的网络朋友男网友跟一个女网友和我聊天红包35w左右现在他说要起诉我们两个诈骗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询