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我去年在喜遇服务平台租购买了一辆车。抵押贷款负担不起。下面该怎么办?我有钱可以退货吗?
更新时间:2024-04-29 13:38:07
问题描述:
你好,我去年在喜遇服务平台租购买了一辆车。现在能力有限,抵押贷款负担不起。我不想要这辆车。下面该怎么办?如果我退货,我有钱可以退货吗?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-29 13:27:06
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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