首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家私下拦截了我的快递,我该怎么办?
更新时间:2024-04-29 18:42:09
问题描述:
商家私下拦截了我的快递,但商家不接电话,信息不回,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1382781
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:1.客服需要及时通知快递公司拦截快件并退回,2.如已有物流更新,到达目的地时买家需要配合拒收,拒收后快件会返回始发地,3.客服需要及时跟进物流进度,如已确认退回,应及时给买家退款以免买家发起投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-04-29 18:19:33
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1727166
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好,建议直接报警处理
2024-04-29 18:41:58
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
810881
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,建议我方向平台投诉举报
2024-04-29 18:42:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
卖家恶意拒收快递怎样处理
消费者维权
105
商家私下拦截了我的快递,我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递被拿走了怎么办
物流知识
3569
快递丢了一般应该怎么处理
劳动合同纠纷
1105
商家私下拦截了我的快递,我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递被别人冒领了怎么办
消费者维权
60034
商家私下拦截了我的快递,我该怎么办?
1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。2、还可通过电话
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购后,我没有退款,在我不知情的情况商家把快递拦截回去了怎么办呢
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家私下拦截了我的快递,我该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在我的快递运送过程中,商家私自拦截退回快递,也不退钱,该怎么办?
你好,可以去请求消费者协会调解
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1285
商家私下拦截并退回快递,该怎么办?
需要根据双方签订的合同以及根据实际履 行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
965
商家私自拦截消费者的快递怎么办?
法律分析: 商家未经过买家同意,擅自拦截快递是违规的。法律依据:《网络交易管理办法》 第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖方收到货物后,没有退款。他总是要求我改变退货的原因。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
650
因为快递延迟,我邮的新鲜邮件坏了怎么办?
法律分析:对于超出自然损耗的部分,如果是因为快递公司自身过错发生延误,致使生鲜类产品腐烂变质,那么快递公司应该承担相应的责任。法律依据:《中华人民共和国邮政法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
580
我在抖音上买了假货,当时说假一赔三现在拒绝履行
您好,可以去消费者协会投诉,维护自己的合法权益
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
我买的产品不合格,怎么才能退款
根据《消费者权益保护法》相关规定,买到不合格商品,消费者可以采取以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
460
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
哈尔滨律师
同城律师:
阿城区律师
巴彦县律师
宾县律师
方正县律师
呼兰区律师
木兰县律师
尚志市律师
双城区律师
通河县律师
五常市律师
延寿县律师
依兰县律师
道里区律师
南岗区律师
道外区律师
平房区律师
松北区律师
香坊区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
孙童律师
近期帮助 8775 人
环境污染承担无过错责任为啥还要举证
刚刚
曹怡婷律师
近期帮助 2202 人
发现有银行转账的时候问,是什么合同,我就只签过三方协议,而且里面的内容怎么说呢就只知道我的信息。
59秒前
姜月律师
近期帮助 25788 人
我们现在准备租一个场地840平方米做少儿舞蹈培训,想问下针对这么大面积培训场地的消防要求是怎么样的
1分钟前
姜月律师
近期帮助 25788 人
卡里有网赌流水,被银行风控。卡被冻结去银行让提供流水证明要怎么处理,能承认是网赌流水吗
3分钟前
颂威律师
近期帮助 17788 人
给客户多发货了,客户不承认
3分钟前
曹怡婷律师
近期帮助 2202 人
我八年级的上下学期的试都没有考的话这个学期结束影响转学吗
5分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 34511 人
你好,我想咨询一下,这到期利息是不是就是到期了就拿这么多利息
5分钟前
广东天习律师
近期帮助 86580 人
我3月16号进厂工作,并买了保险,4月7号辞职走人,这种情况交一个月还是两个月保险费呢
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询