拼多多购买的商品已退回商家一直没有退款,官方客服也一直含糊不清该怎么办

更新时间:2024-04-29 19:02:12
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拼多多购买的商品已退回商家一直没有退款,官方客服也一直含糊不清该怎么办
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    法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
    2024-04-29 18:35:52
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-29 19:02:05
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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拼多多购买的商品已退回商家一直没有退款,官方客服也一直含糊不清该怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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拼多多购买的商品已退回商家一直没有退款,官方客服也一直含糊不清该怎么办
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
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拼多多购买的商品已退回商家一直没有退款,官方客服也一直含糊不清该怎么办
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
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在拼多多买的东西商品已经退回商家一直不退款,官方客服也一直含糊不处理怎么办
法律分析:联系平台客服处理,客服不处理的,可以提起民事诉讼维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,
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拼多多平台介入仅退款,商品自行处理,但是商家一直要求退回去,应该怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多买了件衣服已经退回去了,没退款,商家客服不答理
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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刚孩子在熊猫博士识字误付款怎么申请退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我刚买了华为19元9的手机,我已经付款了
你好,建议向当地消费者协会举报
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