手机刚买了两个月就出了问题,还没有超过保修期,送到保修期,怎么办?

更新时间:2024-04-29 19:16:05
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手机刚买了两个月就出了问题,不是因为人为原因坏了,还没有超过保修期,送到保修期,说送到公司,怎么办?
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    手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2024-04-29 18:41:48
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    您好,建议协商解决,协商不成的向消协投诉
    2024-04-29 19:15:42
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    向消费者协会投诉
    2024-04-29 19:16:05
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拼多多买的电视机还没到保修期就坏了,平台没有给我一个满意的处理方案该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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手机保修期要好久
手机保修期要好久
损害赔偿 375
手机刚买了两个月就出了问题,还没有超过保修期,送到保修期,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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我的车在保修期,去4s店修了一个多月还没修好,我该怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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