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我想撤销投诉。

更新时间：2024-04-29 19:56:03
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我想撤销投诉。
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    你好，可以向有关客服部门申请撤销投诉
    2024-04-29 19:53:43
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    工商或消协解决要求解决
    2024-04-29 19:54:05
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    撤销投诉申请是再次致电12345申请撤销投诉。如果12345还未联系到相关职能的部门，在这种情况下可以直接撤销投诉；如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。
    这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。
    12345投诉不予受理或者终止受理的情况有哪些
    1、不属于工商行政管理部门职责范围的；
    2、购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
    3、已经工商行政管理部门组织调解的；
    4、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
    5、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
    6、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
    7、不符合国家法律、法规及规章规定的。法律依据：
    ：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条
    有管辖 权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
    （一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
    （二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
    2024-04-29 19:56:03
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