我要求退款，我该怎么办？

更新时间：2024-04-30 01:40:38

问题描述：

我要求退款，但卖家总是说他没有收到货物。我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助592917 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

2024-04-30 01:18:36

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1745927 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

您好，建议积极协商处理

2024-04-30 01:40:34

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助991218 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，建议积极协商

2024-04-30 01:40:38

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

退etc需要什么手续

退etc需要什么手续

想要求退款，他们不退款，该怎么办？

法律分析：公司退款一般情况下要走流程，要相关负责人签完在才能办理退款手续的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

旅行社退款法律规定

旅行社退款法律规定

要求退款不给退怎么办

要求退款不给退怎么办

我要求退款，我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拖欠退款怎么办

商家拖欠退款怎么办

我要求退款，我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我要求退款，我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我要求退款，我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我要求退款他不退，怎么办了。

不退就诉求对方追回涉及金额多少？

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

让我退款，我不退，我该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

商家退款了，我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买快递填写朋友的地址和手机号码，然后收到信息会发送到朋友的手机或他们自己的

法律分析：可以投诉的,如果你买东西的时候要求他给你送到你指定的地方的话,他没有送到你完全可以进行投诉,因为这是他们没有。做好这个东西。至于有没有用就看他们拿个快

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

他说号码要用三年，如果不用三年会有什么后果

你好，可能会被起诉的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

购买超市过期食品我怎么办是否打电话举报？

超市买到过期食品,可以要求三倍赔偿。可以到工商局投诉,投诉不成的就向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

医院住院病房的瓶装水自费合理吗？

你好！可以到卫生局投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

18分钟前

梁海龙律师

近期帮助 31 人

被脑控派出所不立案怎么办

20分钟前

王大军律师

近期帮助 1238 人

北京市朝阳区人民法院说，原告申请冻结被告银行账户资产，我需要保险担保吗？这样合理吗？

29分钟前

史鹏律师

近期帮助 36098 人

能打电话沟通吗

30分钟前

天习律所律师

近期帮助 40534 人

还差700元未偿还但前几天已偿还了480元对方现在威胁我起诉说我欠他5000元

35分钟前

刘朋印律师

近期帮助 1043 人

就是我们的工资财务不给我们给了别人然后那个人在我们不知情的情况下把我们的钱给用了然后我们现在问他要他

43分钟前

九转律所律师

近期帮助 27895 人

你好我校企合作实习生企业要求我们实习十个月到最后一个月不想去上班了会怎么样

46分钟前

陈泉律师

近期帮助 6780 人

电动车租赁合同的有效性

49分钟前

陈泉律师

近期帮助 6780 人

您好。民事纠纷。请问一下

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟