因商家发错奶粉,导致婴儿误食三段

更新时间:2024-04-30 02:05:36
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    如果婴幼儿在食用奶粉过程中出现问题,消费者或患儿家长首先可以请求消委会等部门协商调解,调解无效,可以向法院起诉。

    具体解决途径包括:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会调解;
    3. 向有关行政部门申诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
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